Naručivanje i cijene proizvoda sada su dostupne i Vama. Potrebno je izvršiti registraciju na linku Registracija.

UVJETI PRODAJE

Ovi uvjeti ­prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na našim internet stranicama. Isporučitelj (Prodavatelj) proizvoda ponuđenih u cuccio.com.hr shopu (u daljnjem tekstu «robe») je Nardus N.T d.o.o., Zagreb, a Kupac robe je posjetitelj internet kataloga koji odabere barem jedan proizvod, popuni elektronski formular narudžbe i pošalje ga Prodavatelju. Osim elektronskim putem, prodaja proizvoda cuccio.com.hr shopa može se obaviti i telefonskim putem, pozivom na telefon našeg korisničkog centra 01/6671 518.

NARUČIVANJE

Roba se naručuje elektronskim obrascem ili telefonskim putem. Kupac mora ispuniti Profil ( registracija ) s osnovnim podacima za naplatu i dostavu željenih proizvoda te će elektronskom poštom biti obaviješten o izvršenoj narudžbi. Telefonske narudžbe zaprima naš korisnički centar na broj telefona: 01/6671518 svaki radni dan od 9-16 h.

Robu birate iz izloga cuccio.com.hr shopa koji je složen po programu, po brandu, a uvijek su vam dostupne naše posebne ponude te samo novi proizvodi. Za vas smo pripremili ekskluzivne i luksuzne ponude.

Po odabiru proizvoda možete kliknuti na njegove detalje i saznate sve o njemu te ga bolje pogledati, a želite li ga kupiti, samo kliknete na košaricu i on će se odmah naći u njoj. U košarici možete birati količine, kao i odustati od kupnje. U svakom trenutku vaša vam je košarica vidljiva i dostupna te možete mirno nastaviti pregledavati naš izlog. Po završetku shoppinga, vratite se na košaricu i odaberite Naplata. Obavijest o uspješno izvršenoj kupnji stiže vam na e-mail adresu.

Ukoliko odlučite kupovati telefonski, našim ćete djelatnicima ostaviti sve potrebne podatke za naplatu, dostavu i narudžbu.

PLAĆANJE

Naručene artikle s troškovima dostave Kupac će Prodavatelju platiti pouzećem (u gotovini) ili predračunom

koje će te dobiti na vašu email adresu, na osnovu Kupčeve narudžbe.

Plaćate li gotovinom, svoju ćete narudžbu platiti djelatniku kurirske službe prilikom preuzimanja robe,

no imajte na umu da će vam kurirska služba naplatiti 5 kn na ukupan iznos, za osiguranje, uz redovan trošak dostave.

POŠTARINA I OTPREMA

Dostavu svih paketa Nardus – cuccio.com.hr  shop šalje brzo i sigurno HP Expressom.
Dostava vašeg paketa stiže u roku od 3 do 5 radnih dana, bilo gdje u Hrvatskoj.

Cijena dostave iznosi 50 kuna, a kod plaćanja pouzećem to 50+5, odnosno 55 kn.

Za pakete koji teže više 3 kg, HP  Express dostavu obračunava po redovnom cjeniku.

Prilikom preuzimanja robe dužni ste provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati kurirskom

djelatniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.

Roba je osigurana od gubitka u dostavi, a ako ni nakon 7 dana od predaje narudžbe ne dobijete

nikakvu obavijest ili isporuku vašeg paketa, dužni ste nas obavijestiti što prije, kako bismo mogli

poduzeti radnje da se vaša pošiljka nađe ili vam se pošalje zamjenska. Ukoliko ne preuzmete

pošiljku u roku od 7 dana, pošiljka se vraća Prodavatelju.

POVRAT / REKLAMACIJE

Kupac ima pravo na povrat robe u slijedećim slučajevima:
-isporuka robe koja nije naručena
-isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu

Nardus N.T. d.o.o. će odobriti povrat robe nakon prijema opravdane reklamacije telefonski ili pismeno,

koje zaprimi 7 dana od primitka robe, s instrukcijama za povrat robe.

Kontakt:
e-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript

Korisnički centar: 01 6671 518 ( od 9-16 h svaki radni dan )

Napomena: Unaprijed se ispričavamo za eventualne pogreške tehničke prirode i molimo za razumijevanje.